Var Imagerie Médicale continue ses efforts pour mieux vous accueillir :
– Prise de rendez-vous en ligne
– Consultation de vos examens en ligne
– Projet de refonte du standard téléphonique
Et depuis quelques mois, à la Clinique des Lauriers, des bornes ou guichet d’entrée, vous permettent de vous enregistrer pour une inscription et la constitution de votre dossier plus rapide.
Les étapes sont simples et rapides et permettent de gagner du temps dés l’arrivée dans le service.
Indiquez le motif de votre visite
Scannez votre ordonnance, votre mutuelle, ces éléments sont transmis en temps réel aux secrétaires
Récupérez votre ticket et installez-vous directement en salle d’attente.
Si des précisions sont nécessaires pour l’enregistrement de votre dossier, une secrétaire vous appellera pour compléter votre dossier, sinon ce sont les manipulateurs qui prennent directement en charge les patients ainsi enregistrés.
Grâce à ces guichet d’entrée les informations administratives et médicales sont recueillies de manière informatique et envoyées au système d’information, le tout avec toutes les options de personnalisation nécessaires. La promesse d’une plus grande fluidité du parcours de soins au service d’une meilleure expérience patient.
